品質方針
当社は、品質方針をもとに、お客様第一であることを徹底し、関連する法令を遵守するとともに、優れた人材の育成を図り、情報システムの開発、運用、保守事業において最高水準の品質のサービスを提供し、さらなる顧客信頼の向上と社会の持続的成長に貢献することを目指します。
この方針の実現に向けて、次の取り組みを行います。
この方針の実現に向けて、次の取り組みを行います。
- お客様第一主義の徹底
全社員が常にお客様の立場に立ち、お客様のニーズと期待に応えるための努力を惜しみません。お客様からのフィードバックを積極的に収集し、サービスの改善に活かします。
- 関連法令の遵守
国内外の関連法令を厳守し、法令に基づいた適正な業務運営を行います。法令改正に対しても迅速に対応し、常にコンプライアンスを確保します。
- 優れた人材の育成
社員のスキルアップとキャリア形成を支援し、継続的な教育と研修プログラムを提供します。優れた人材の育成を通じて、組織全体の品質向上を図ります。
- 最高水準の品質のサービス提供
最新の技術とノウハウを活用し、情報システムの開発、運用、保守において最高水準の品質を追求します。品質管理体制を強化し、常に高い水準のサービスを提供します。
- 顧客信頼の向上
お客様との信頼関係を築き、透明性のあるコミュニケーションを重視します。お客様の期待を超えるサービス提供を目指し、顧客満足度の向上に努めます。
- 社会の持続的成長への貢献
環境保護や社会貢献活動にも積極的に取り組み、持続可能な社会の実現に貢献します。当社の活動が社会全体にとって有益であることを目指します。
このように、当社は総合的なアプローチで品質方針を実現し、顧客の信頼をさらに高め、持続可能な社会の発展に寄与していきます。この方針が社内外に浸透し、実践されることが成功への鍵となります。
制定:2025年 2月 1日
株式会社システムフロア 代表取締役社長 安松 誠